Finden Sie auch, dass - bei Konflikten immer erst mal die Schuldigen gesucht werden müssen?
- für diese Befindlichkeitsprobleme viel zu viel Zeit der Führung investiert wird?
- man Konflikte grundsätzlich aussitzen sollte, sie erledigen sich von selbst.
- meistens wieder alles in Ordnung ist, wenn das schwächste Glied aus der Firma entfernt wird.
- die Schuldigen bestraft und die Opfer in Schutz genommen werden müssen.
- es gar keine Konflikte gäbe, wenn die Führung klare Ansagen machen würde.
- Konflikte nur ein Ausdruck sind, dass es uns allen zu gut geht und wir uns mit Luxusproblemen befassen können.
Dann haben wir in unseren Träumen manchmal auch solche Gedanken, werden aber vom Führungsalltag eines besseren belehrt.
Falls Sie
- von der Komplexität, die in Konflikten enthalten sind, erschlagen werden.
- abschätzen möchten, ob ihr Konflikt überhaupt zu lösen ist.
- eine Einschätzung wünschen, ob es sich bei Ihrer Situation um einen Konflikt oder eine Meinungsverschiedenheit handelt,
- wissen möchten, wie Konflikte frühzeitig zu erkennen und bearbeiten sind,
- abschätzen möchten, welche Ressourcen sie in eine Konfliktbearbeitung investieren müssten,
- eine unabhängige Einschätzung der Konfliktsituation wünschen,
- Begleitung beim Prozess von Konfliktlösungen wünschen,
- Ihre Mitarbeitenden/ Ihr Team für mögliche Konfliktsituationen und deren Bearbeitung sensibilisieren.
Dann stürzen wir uns gerne mit Ihnen in dieses Abenteuer.
Konfliktbearbeitungen sind unserer Erfahrung nach reich an Komplexität und haben das Potential, eine ungeahnte Ausdehnung zu bekommen. Die Reibungsverluste und Behinderungen im Arbeitsalltag sind oft unterschwellig oder offensichtlich so einschneidend, dass eine Bearbeitung unumgänglich wird. Wir sind überzeugt, dass nebst der Konfliktbearbeitung die gemachten Erfahrungen und allfällige Massnahmen aus dem Prozess zu sichern sind, um bei einer nächsten Situation eventuell früher und mit weniger Ressourcen darauf reagiert werden kann.